Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-01-01

Chez Vankhs Inc, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différentes catégories d’informations, notamment :

1.1 Informations que vous nous fournissez directement

• Nom, prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (le cas échéant)

• Informations de facturation et de paiement

• Toute autre information que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site ou lors d’un achat

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site web, certaines informations sont collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type de navigateur et système d’exploitation

• Pages consultées et durée de visite

• Cookies et technologies similaires

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

✅ Traiter vos commandes et demandes de services

✅ Communiquer avec vous (service client, promotions, mises à jour)

✅ Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site

✅ Sécuriser notre plateforme et prévenir la fraude

✅ Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage et Divulgation des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :

• Fournisseurs de services (paiements, livraison, marketing)

• Autorités légales si requis par la loi

• Plateformes analytiques (ex. : Google Analytics) pour améliorer notre site

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification ou la suppression.

🔐 Mesures de protection :

• Chiffrement des données sensibles

• Accès restreint aux informations personnelles

• Hébergement sécurisé de notre site

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

🍪 Améliorer l’expérience utilisateur

📊 Analyser la fréquentation de notre site

🎯 Personnaliser les publicités et contenus

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

✔ Accéder à vos données personnelles

✔ Demander la correction ou la suppression de vos informations

✔ Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing

✔ Retirer votre consentement à tout moment

📩 Contactez-nous à info@vankhs.com pour exercer vos droits.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

8. Liens vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

📧 info@vankhs.com

📞 438-993-3727

📍 4928 Ambroise-Lafortune, Boisbriand, J7H 1S6